Política de Privacidade – RH Vistoria

A RH Vistoria preza pela transparência, segurança e privacidade dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações obtidas por meio do site rhvistoria.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Coleta de informações

A RH Vistoria não coleta dados pessoais sensíveis diretamente por meio de formulários no site.

As informações coletadas se limitam a:

1.1 Dados de navegação (Google Analytics)

Utilizamos ferramentas de análise, como o Google Analytics, para coletar dados de forma automática e anonimizada, incluindo:

  • Endereço IP (anonimizado)

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas

  • Tempo de permanência no site

  • Localização aproximada (cidade/estado)

Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.


1.2 Contato via WhatsApp

O contato com a RH Vistoria é realizado exclusivamente por iniciativa do usuário, por meio do botão de WhatsApp disponível no site.

Ao iniciar a conversa pelo WhatsApp, os dados fornecidos (como nome e telefone) passam a ser tratados de acordo com as políticas de privacidade da própria plataforma WhatsApp (Meta).

A RH Vistoria utiliza essas informações apenas para atendimento, esclarecimento de dúvidas e agendamento de serviços.


1.3 Contato por e-mail

O site disponibiliza o e-mail contato@rhvistoria.com.br para comunicação direta.

As informações enviadas por e-mail são utilizadas exclusivamente para responder às solicitações feitas pelo próprio usuário e não são armazenadas para fins comerciais sem consentimento.


2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Melhorar a navegação e o desempenho do site

  • Entender o comportamento dos usuários de forma estatística

  • Responder solicitações realizadas por WhatsApp ou e-mail

  • Agendar serviços solicitados pelo usuário

A RH Vistoria não vende, compartilha ou cede dados pessoais a terceiros, exceto quando exigido por lei.


3. Cookies

O site utiliza cookies essenciais e cookies de análise, necessários para o funcionamento correto e para coleta de métricas via Google Analytics.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode afetar a experiência de navegação.


4. Armazenamento e segurança dos dados

A RH Vistoria adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Os dados de navegação coletados pelo Google Analytics são armazenados conforme as políticas de segurança do próprio Google.


5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar informações sobre o uso de seus dados

  • Solicitar correção ou exclusão de dados pessoais

  • Revogar consentimentos concedidos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@rhvistoria.com.br


6. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para plataformas externas, como o WhatsApp. A RH Vistoria não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites, sendo recomendada a leitura das políticas próprias de cada plataforma.


7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou adequações legais. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.


8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 contato@rhvistoria.com.br